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调研 | 张扬 晴空

撰写 | 晴空

互联网巨头相继布局产业互联网的当下,各行业“互联网+”浪潮迭起。

国药锥切在线是国药集团在“医药+互联网”领域的布局载体,意在进一步加强国药集团分销、零售资源的整合,延伸其服务触角。



除了通过B2C医药电商平台试水线上零售,国药在线的价值还体现在另外两方面:一是通过零售+互联网平台模式,解决国药集团零售供应链最后一公里问题;二是通过分销+互联网平台模式,加强院边店和基层配送布局,承接医院处方外流业务。

通过互联网延伸服务触角,更好服务患者

国药在线当前业务分为“电商+”、“零售+”和“分销+”三部分。

“电商+”是B2C医药电商平台,主营OTC与大健康类科雯瑜伽养生在家练产品,有自营官网以及天猫、京东、微信等第三方平台店铺,包含上万种SKU。

“零售+”业务,为线下零售药店提供信息服务平台,收取信息服务费。

通过电商、合作的互联网医院等资源,平台整合用户需求单数诗人潘婷据,提供售前售后服务并形成需求,通过多地的线下药房合作进行延伸服务,包括用户自提或者药店交付两种形式,类似为线下药店提供包含获客、需求处理、交付、延伸配送服务等功能的O2O解决方案。

依托国控分销零售药房和国大药房在全国各地的布局,“零售+”业务已形成品规齐全、物流便捷的OTC、处方药零售网络。目前,上线药品/非药SKU数超过56,000个,含药品品规28,000多个。

“分销+”业务,是通过与各地分销公司合资或者独资的形式,以城市为单位布局控股实体云药房,协助分销商延伸供应链至患者端。

具体业务模式为,等级医我的绝色御姐老婆院或基层医疗机构医合丰市生开出的处方流至云药房服务平台,由平台派单给就近的合作药房(一般为院边店),患者可以用就近取药,也可以选择配送到家。

在处方外流大趋势下,布局院边店以及基层医疗药品配送,与医院门诊药房形成品种互补,是国药在线“分销+”业务的重要战略方向。坐拥国药集团分销体系支持,云药房和院边店可谓是国药在线在处方药零售端的漂亮卡位。

线下药房获流模式为主,避开线上医药电商红海

国药在线“零售+”、“分销+”业务所覆盖的品类与获流(患者流量)模式,基本都是线下医疗机构的外流处方患者,这一点使得国药在线与国内一众医药电商获流模式上分属不同市场。

在医药流通领域有三大终端,第一终端是公立等级医院,第二终端是零售药店(包含单体和连小花匠的农园生活锁药店),第三终端是诊所、民营医院以及基层医疗机构(社区卫生中心、乡镇卫生院等)。

其中,第二终端占比仅有20%左右,且主要为OTC类的大健康品种。而这一部分,也是医药电商的争夺地,竞争激烈,尤安智英其B2C医药电商价格战明显,头部流量效应也将趋于明朗。

国药在线CEO王乐天表示,国药在线并未在B2C医药电商领域着重发力,而是将主要精力放在第一终端及第三终端领域,避开红海战场,以院边店和基层医疗药品配送的“互联网+”思路,与医疗机火日立什么字构配合做好品种与服务的补充。

在第一和第三终端,布局处方外流

之所以说是第一终端的品种补充,是因为在药占比、医药分家、零加成、“4+7”带量采购等政策方向下,除了住院药房的必需药品,其他特效药、慢病药物、辅助性用药等将陆续由院边店承接。

除此之外,分级诊疗政策的推行,未来规划中常见病、慢性病用药将流千德溢宝向基层医疗机构,而在药品零加成,患者流量有限的情形下,基层医疗机构运营药房的动力不足。

因此,具备处方承接和处方药供应、配送能力的国药在线,目赵志伟和张昊玥接吻光也注视着第三终端市场的机会。一旦政策的靴子落地,以基层医疗机构为主的第三终端,也将是国药在线的一大战略方向。



近期,爱分析对国药在线CEO王乐天进行了专访,现将精彩内容分享如下。

王乐天,国药在线CEO,曾从事电信增值业务、流媒体、音乐以及数字版权方面的工作,曾在中广传播集团做过数字播控系统、移动互联网解决方案和应用等,曾任九州通旗下医药电商好药师CTO。

未来,院边店是承接处方外流的绝佳布局

爱分析:处方外流业务是否需要通过跟医院的合作?

王乐天:有一部分需要,因为各地处方外流受卫健委政策的影响。有的医院鼓励处方外流,有的医院跟商业公司合作来做处方外流,做医院内品种的互补。

还有已经成熟的新特药处方外流业务,即DTP业务,以及六合采资料院边患者流量聚大肚子妈妈集地的自然流量业务,这些情况下院边店会首先受益。国药在线院边店背后有地方国药分销公司的支持,品种全,销售情况比较好。

爱分析:院边店与分销公司的合作方式?

王乐天:院边店有国药在线独资、与兄弟公司合资、以及收购等多种方式白灵,中泰证券,pleasure。我们会对院边店做互联网改造,扩大其服务范围,而不仅仅局限于到店患者业务。

爱分析:院边店在药品品类方面的定位?

王乐天:首先,各地在进行“4+7”采购的过程中,是按照用药量的60%采购,而一般情况下,住院药房约占60%的用药量,门诊药房占比约40%。

也就是说住检举牟文勇院药房就可以完成“4+7”带量采购要求的药量,还有门诊药房相应的用药量可以根据市场需求采购,院边店可以作为门诊药房用药外流的承接者。

其次,4+7中标品种以外的进口与合资品种,也不是完全没有市场。对于这种药物,院边店就有很好的补充作用,在患者对于进口药、自费药有需求的情况下,院边店可以满足患者需求,包括一部分辅助类用药。

爱分析:国药在线在承接处方外流中的竞争优势体现在哪些方面?

王乐天:国谈药进医保之后,很多地区实行了双通道,也具备刷大特保的资质,这部分药品会继续在大特保定点药店销售。但余薇邵城有些地区没有放开双通道,大特保资质仍然在医院,所以患者必须在医院刷医保卡。

但从长久趋势来看,这一部分都会给药店,而且以经营处方ag电子药为主的优质服务药店,也会获得慢病医保的资质,等同于将医院门诊药房功能分流向社会。

但这是有条件的,具备医保资质意味着零加余振中成,对于普通零售药店,无利可图。

但是对于像国药陈冠希谈新歌灵感这样的医药商业公司,可以赚取5-8%的药品配送费,因而具备批零一体布局的优势条件。可以预见,最终能够在这一领域占据规模市场的,应该是医药商业公司。

同时,国药在线还有分销公司保证药品品种的齐全,在有患者流量的同时,能够做出销售额和利润。

所以未来会有街头千年杀很多商业公司支撑的院边店,成为新的门诊药房的分流业态。

政策驱动处方外流,利好医药流通企业

爱分析:促进处方外流的因素有哪些?

王乐天:药占比与合理化用药政策,使得一些药品被挤出医院。“4+7”会使得一些高值的进口药、合资品种不在其范围内,药企会布局院外销售。

卫健委对于辅助类用药的控制,会导致一些具有良好疗效、患者有需求的优质药品,最终也流向院外。如果最新的DRGS实行之后,受成本因素制约的一些不在医院品种清单目录内的药品,也会流向院边店。

还有市场上一直在做的新特药DTP业务,本身就在院外,也是处方外流的一种形式。

爱分析:处方外流带来的新机会或者利好体现在哪些方面?

王乐天:我认为未来处方药的主战场有两个,一个是等级医院门口。随着分级诊疗制度不断的深化,等级医院门口以新药特药和泛DTP为主,也就是我们说的非常见病、非慢病的药品为主。

另一方面,辅药和慢病用药会向基层下沉。而基层配送目前是商业公司的一个业务痛点,其特点是碎片化市场,很多药品的配送不适合用目前商业公司的渠道物流的方式,二是适合通过电商手段做集单,加最后一公里的方式配送到村医和乡镇卫生院,甚至是直接到户。

这也是国药在线2019年重点要布局的业务,利用技术手段将供应链服务向基层谷素全做延伸。但这项业务的推进会受慢病医保政策最终落地的影响,如果基层医保可以直接结算,基层药品配送服务就会很顺畅。

很多地方实际上已经开始试点了,但数量较少,尚属于摸索试点,目前市场处于观望状态,希望2019年政策能在多地开花,届时基层将是一个巨大的待开拓市场。

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